الأسئلة الشائعة

إضافةً إلى ألمانيا، نشحن إلى ألبانيا وبلجيكا والبوسنة والهرسك وبلغاريا والدنمارك وإستونيا وفنلندا وفرنسا واليونان والمملكة المتحدة وأيرلندا وأيسلندا وإيطاليا وكازاخستان ومنغوليا وكوسوفو وكرواتيا ولاتفيا وليختنشتاين وليتوانيا ولوكسمبورغ ومالطا ومقدونيا ومولدوفا والجبل الأسود وهولندا والنرويج والنمسا وبولندا ورومانيا وروسيا والسويد وسويسرا وصربيا وسلوفاكيا وسلوفينيا وإسبانيا وتشيكيا وتركيا وأوكرانيا والمجر وبيلاروسيا.

إذا لم تكن راضيًا عن منتجنا، يمكنك إلغاء طلبك خلال 14 يومًا من الاستلام دون إبداء الأسباب. تجد معلومات أدقّ هنا: حق الإلغاء.

لاستخدام رمز الخصم، أدخله في الحقل المخصّص عند إتمام الطلب واضغط «تطبيق». يُخصم المبلغ تلقائيًا بعدها.

لا، لا يمكن الجمع بين رموز الخصم لدينا.

هل وصلك منتج خاطئ بدل الذي طلبته؟

يرجى التواصل معنا عبر إحدى وسائل الاتصال لدينا. يسعدنا مساعدتك.

نقبل طرق الدفع التالية: Visa، MasterCard، American Express، Maestro، PayPal، Klarna، Amazon Pay، Google Pay، Apple Pay، Shop Pay، Union Pay وSofort.

تُعالَج جميع المدفوعات بشكل آمن ومشفّر.

في الغرف الباردة يكون دوران الهواء أضعف. ضع AirOne قرب الأبواب أو الممرّات للاستفادة من تيار الهواء وسحب
الرطوبة بكفاءة أكبر.

الموضع المثالي لمزيل الرطوبة بالحبيبات هو المكان الذي يدور فيه الهواء أكثر ما يكون في الغرفة.

إذ يمرّ الجزء الأكبر من الهواء عبر الكيس فتُزال رطوبته.

يحتوي السائل المتجمّع على كلوريد الكالسيوم الذي يواصل امتصاص الرطوبة إلى جانب الحبيبات.

لذلك ننصح بعدم تفريغ الخزان إلا عند امتلائه، ودون تفريغه بالكامل.

هذا أمر طبيعي في العملية. ستلاحظ أولًا أنّ الحبيبات تتصلّب عندما يبدأ مزيل الرطوبة بالحبيبات عمله.

وبعد وقت قصير تواصل الحبيبات التميّع وتبدأ بالتقاطر داخل خزان التجميع.

رضا عملائنا هو أهم قيمة لدينا وهو دافعنا في عملنا اليومي.

نحن في خدمتك دائمًا لأي صعوبة أو ملاحظة أو كلمة ثناء. إلى صفحة الاتصال

عند طلب مزيل رطوبة بالحبيبات، نضيف لك كيس حبيبات مجانًا لتتمكّن من البدء فورًا.

تجد أكياس إعادة تعبئة الحبيبات المناسبة في متجرنا الإلكتروني عند البحث عن «حبيبات».

لا، فالقرب المباشر من المدفأة قد يقلّل من كفاءة إزالة الرطوبة. ضع AirOne في وسط الغرفة أو في المناطق الرطبة مثل محيط النوافذ.

نقدّم الحبيبات المناسبة والمُحسّنة لمزيل الرطوبة بالحبيبات لديك في عبوات عملية من 2 و4 و6 أكياس.

إلى أكياس الحبيبات المناسبة.

عندما يتشبّع كلوريد الكالسيوم يتحوّل إلى سائل ويتساقط في الخزان السفلي. وفي مرحلة ما ستلاحظ أنّ الكيس لم يعد يحتوي على حبيبات وأصبح فارغًا.

عندئذٍ حان وقت وضع كيس جديد.

عندما تبدأ الحبيبات بامتصاص الرطوبة فإنها تتحوّل إلى سائل. وما إن تتميّع حبيبات مفردة حتى تلتحم بالحبيبات المجاورة، مما يؤدّي إلى تصلّب الكتلة بأكملها.

يعتمد ذلك على نسبة الرطوبة والظروف التي يعمل فيها مزيل الرطوبة بالحبيبات. تؤكّد اختباراتنا وتجارب العملاء أنّ الأكياس تدوم حتى 3 أشهر.

تتكوّن حبيباتنا من خليط من 74٪ كلوريد الكالسيوم، 5٪ كلوريد الصوديوم، 1٪ كلوريد المغنيسيوم و20٪ ماء. اختبرنا تركيبات وخيارات مختلفة ووجدنا هذه التركيبة مثالية من حيث الامتصاص والثبات.

نعم، يمكن التخلّص من الحبيبات مع النفايات المنزلية دون مشكلة. فهي صديقة للبيئة وغير خطرة.

ندير شركتنا الناشئة الصغيرة منذ 2017 بشغف كبير من مدينة كولونيا الجميلة.

نحبّ ما نقوم به لأننا نعمل بشغف على خلق مساحات معيشة أكثر صحة وجمالًا. ويسعدنا أن نبتكر من أجل مستقبل أكثر نقاءً وإشراقًا.

يجمع منتجنا بين تصميم أنيق وفعالية قصوى ضد الرطوبة والعفن. فهو يخلق بيئة سكن صحية وجميلة لا مثيل لها.

في المنتج والتصميم والخدمة، نسعى إلى أعلى مستويات الجودة والتميّز مقترنةً بحلول صديقة للبيئة.

تُحدث BonAura نقلة في جودة الهواء داخل المنزل عبر مزيلات رطوبة أنيقة التصميم وعالية الفعالية. نجمع بين الجمال والوظيفة لخلق مساحات معيشة أكثر صحة وخالية من الرطوبة. ولا يقتصر التزامنا على ابتكار المنتجات، بل يمتدّ إلى المسؤولية البيئية، مؤمّنًا مستقبلًا منعشًا ومستدامًا لمنزلك.

هل لديك أسئلة أخرى؟ يسعدنا مساعدتك. تواصل معنا عبر صفحة الاتصال الخاصة بنا.