شروط الضمان الممتد لـ AirOne (5 سنوات)

الضمان الممتد لـ AirOne (5 سنوات)

بعد الاشتراك في قائمة النشرة البريدية، نمنحك على المنتج المعني ضمانًا لمدة 5 سنوات، إضافةً إلى الحقوق القانونية المتعلقة بالعيوب. تبدأ مدة الضمان من تاريخ الفاتورة، ويسري الضمان في جميع أنحاء أوروبا.

يغطي الضمان خلو مزيلات الرطوبة BonAura AirOne وAirOne Lite من العيوب، بما في ذلك سلامة الأداء وعيوب المواد أو التصنيع. وإذا ظهر عيب خلال مدة الضمان، نقدم لك في إطار هذا الضمان إحدى الخدمتين التاليتين وفق اختيارنا:

  • إصلاح المنتج مجانًا، أو
  • استبدال المنتج مجانًا بمنتج مماثل

في حالة المطالبة بالضمان، يُرجى التواصل معنا بوصفنا الجهة الضامنة:

BonAura®

MR Goods GmbH

Teigelerie 3
59387 Ascheberg

support@bonaura.de

لا تسري مطالبات الضمان على الأضرار الناتجة عن:

  • الاستهلاك الطبيعي
  • الاستخدام غير السليم
  • عدم الالتزام بإجراءات السلامة
  • استخدام القوة (مثل الضربات)
  • محاولات الإصلاح الذاتي

يُشترط للاستفادة من الضمان أن تتيح لنا فحص الحالة (مثلًا بإرسال المنتج). يُرجى استخدام تغليف آمن لتجنب تلف المنتج أثناء النقل. كما يجب إرفاق نسخة من الفاتورة مع طلب الضمان حتى نتمكن من التحقق من التزام مدة الضمان؛ وبدون نسخة الفاتورة يجوز لنا رفض خدمة الضمان. وفي حالة المطالبات المشروعة لا تتحمل أي تكاليف شحن، إذ نرد لك تكاليف إرسال المنتج.

لا يحدّ هذا الضمان التجاري من حقوقك القانونية تجاهنا الناشئة عن عقد البيع المبرم معنا، وتبقى حقوق الضمان القانونية قائمة دون مساس. فهو لا يمسّ حقوقك القانونية بل يوسّع مركزك القانوني.

وإذا كان المنتج المشترى معيبًا، فيمكنك في جميع الأحوال التواصل معنا في إطار الضمان القانوني، بغض النظر عما إذا كانت حالة الضمان التجاري متحققة أو تم اللجوء إليه.